Devoluciones y Reembolsos

Si deseas hacer la devolución de un producto porque presenta alguna falla, lo invitamos a contactarnos nuestro Centro de Atención Telefónica, para brindarle información detallada.

Llama al Centro de Atención telefónica (+52) 5580116686, ten a la mano tu confirmación de compra (email que recibiste cuando realizaste tu compra)

Nuestros asesores te apoyarán para realizar el cambio y devolución: Ofreciendo la sustitución del producto por otro de similares características a las del producto originalmente adquirido o Realizando la devolución correspondiente al medio de pago con el que se hizo la compra o el que autorices.

Recuerda que el producto adquirido se deberá encontrar en buenas condiciones para hacer válido su cambio o devolución, por lo cual recomendamos tomar en consideración las siguientes medidas ya que de lo contrario LECOMF no podrá llevarlo a cabo:

• Evitar que el producto sea manipulado por terceros no autorizados.
• evitar un uso inadecuado del producto conforme a la etiqueta de cuidados o manual de uso.
• Daños ocasionados por una mala utilización del producto